Har du ledelse på jobben, på et utvalg eller blant venner ? I så fall har du sannsynligvis noen ferdigheter og egenskaper som folk ser opp til. Kanskje du er en rollemodell eller bare noen som alltid følger gjennom på forpliktelser.
Enten du er konsernsjef, gulvveileder eller leder av en sosial klubb, er riktig etikett viktig hvis du vil fortsette å bli respektert og fulgt.
Nøkkelen til å være en vellykket leder er å ta fokuset av deg selv og slå det til de menneskene du regner med å jobbe med deg.
Profesjonelt utseende
Det gamle ordtaket, "du har bare en sjanse til å gjøre et godt førsteinntrykk," er sant. Kjole for stillingen du holder. Pass på at du er godt preparert til enhver tid og unngå å ha på seg altfor prangende. Hvis du ikke er sikker på at en klær eller smykker er riktig, er det sannsynligvis ikke det. Lagre det for en annen gang.
Vær forberedt
Når du gjennomfører et møte, vær forberedt med en agenda og sikkerhetskopiere informasjon. Ingen vil kaste bort tid mens du tommelfinger gjennom papirbunken under presentasjonen. Forskning temaet slik at du kan få svar på sannsynlige spørsmål.
Vær høflig
De menneskene du leder, ser opp til deg og vil trolig etterligne din stil. Du bør alltid være høflig og snill mot alle, fra gruppens medlemmer til de du serverer.
Du trenger ikke å være beste venner med noen, men de burde føle seg komfortabel å diskutere hva som trengs for å få jobben gjort.
Respekt tid
Vis respekt for andres tid ved aldri å være forsinket. Når du går i en halv time etter avtalt tid for et møte, risikerer du å miste respekt for teamet ditt fordi de vil føle at du ikke setter pris på dem.
Å vise opp på tid lar andre vite at du respekterer dem, noe som igjen vil gi deg respekten du trenger for din posisjon.
Personlig rom
Ikke publikum noen på laget ditt. Alle setter pris på å ha tilstrekkelig personlig plass , og det er nesten umulig å gjøre en jobb med noen som svinger for tett. Å gi rikelig rom viser menneskene du jobber med som du stoler på at de skal gjøre sitt arbeid.
Samtale
Bli kjent med folkene på laget ditt ved å lage samtale . Når folk føler at du liker dem for hvem de er utenom arbeidet, er de mer sannsynlig å føle mer av en del av laget. Hvis du ikke er sikker på hva du skal si, øve å snakke med venner utenfor lederskapet ditt og ha noen samtale forretter i tankene.
Udelt oppmerksomhet
Når du er ansvarlig for en gruppe mennesker på noen form for oppgave, vil du oppnå mer respekt hvis du gir dem din utelukkede oppmerksomhet. Du må lytte til deres meninger, og selv om du ikke er enig med dem, takk dem for deres innspill.
Konfliktløsning
Når du har en gruppe mennesker på samme oppgave, er du ekstremt sannsynlig å ha forskjeller i mening. Gi hver side en mulighet til å presentere sin sak og diskutere hvordan de kom til sin konklusjon.
Prøv å finne kompromisser. Hvis du avslutter med å ta en beslutning som ikke er populær, la de andre vite at du er ansvarlig for resultatene på en upretensiv og ikke-truende måte. Hvis du gjør en feil i dommen eller gjør noe som gir et negativt resultat, vær forberedt på å gi en oppriktig unnskyldning og lære av feilen din.
Diskresjon
Ledere må ha skjønn i alle saker over og under på selskapets personelldiagram. Hvis du er villig til en bedriftshemmelighet, ikke vær den som lekker informasjonen. Når laget ditt har en oppvarmet diskusjon, hold den blant de som er til stede. Sjefen din trenger ikke å vite at du hadde en nær knockdown kamp mens du jobber med prosjektet. Andre vil stole på deg mer hvis du utøver skjønn.
Grammatikk
En god leder bør bruke riktig grammatikk eller risikere å miste respekt for andre.
Dette inkluderer møtepresentasjoner, telefonsamtaler, e-post, tekst og andre former for kommunikasjon. Det er også en god ide å unngå bruk av e-post og tekst uttrykksikoner i de fleste tilfeller.
Tilbakemelding
Du må gi tilbakemelding i begge retninger - til teamet ditt og til de som har stolt deg på denne lederposisjonen. Det betyr ikke at du bør dele de nitty-gritty detaljene. Informasjonen skal være materiell og i forhold til jobben.
Gi kreditt
Når noen går utover det som kreves eller tilbringer ekstra timer på en oppgave, anerkjenner han eller hun sitt engasjement for jobben. Send en epost til personen og kopier den til din veileder. Teammedlemmet vil sette pris på det og respektere deg enda mer for ikke å prøve å ta æren for ideen hennes eller noe hun gjorde.