Hvis noe brøt under farten eller gått glipp, krever det
Hvis du kjøpte flytteforsikring , og noen av elementene dine mangler eller er skadet, må du sende inn et krav. Vær oppmerksom på at dette vil ta tid, tålmodighet og utholdenhet for å få kravet gjennom. Noen movers er veldig enkle å jobbe med, mens andre kan prøve å unngå å betale. Hvis du oppnådde ekstra bare for å forsikre deg om at du hadde nok forsikring , eller ha forsikring gjennom et annet byrå, sjekk over postene dine og flytt papirarbeid for å sikre at du er ordentlig dekket.
For å finne ut mer om å kjøpe forsikring og om du trenger ekstra dekning, sjekk ut artikkelen Skal du kjøpe flytteforsikring? Du bør også vite hvilke forsikringsformer du kan kjøpe før du flytter .
Hvordan gjøre et krav hvis du kjøpte forsikring gjennom moveren
Hvis du må sende inn et krav, må du sørge for at du har et signert ark . Dette er noe du burde ha mottatt fra movers, et flyttefirma dokument som oppførte alle dine ting. Hvis du oppdager at det mangler elementer eller ting som er ødelagt før flyttene forlater, må du huske at du noterer dette på oppbevaringsarket før du logger på det. Ikke skriv inn et ufullstendig vareliste eller moveren kunne hevde at alle dine ting var flyttet inn uten problemer. Sjekk av hvert element som det er flyttet ut av hjemmet ditt og inn i det nye rommet. Oppbevaringsarkene skal samsvare - ting som ble flyttet, skal flyttes inn.
Så redegjør fakta om skaden i detalj på opprinnelig ark.
Det er også en god ide å ta bilder av de ødelagte elementene og hvordan det dukket opp i esken før du pakket ut det. Hvis ytterkassene er skadet, ta bilder av skaden. Du kan også spørre movers selv å holde boksen mens du fotograferer skaden.
Dette er bare et ekstra skritt for å sikre at kravet ditt blir akseptert.
Hvis du oppdager skade etter utpakking, må kravet innleveres innen ni måneder etter levering. Husk at det er best å rapportere skaden så snart som mulig. Føreren må bekrefte mottaket av kravet innen 30 dager og må nekte eller gjøre et tilbud innen 120 dager etter mottak av kravet ditt.
Når du gjør krav eller vurderer et oppgjør, kan du se ansvaret du oppgav i forsendelsen. Hvis for eksempel verdien som er oppgitt i forsendelsen din var $ 5000, er moverens maksimale ansvar $ 5000. Krav på mer enn dette beløpet vil bli avslått fordi de er mer enn transportørens ansvar. Pass på at du er tilstrekkelig dekket.
Det er også en god ide å vite forsikringsvilkårene når du sender inn et krav og forstår hvilken type forsikring du har kjøpt.
Hvis du har problemer med moveren , kan du kontakte Better Business Bureau . De vil bidra til å løse eventuelle utestående problemer. Bare husk å gi movers litt tid til å ta opp kravet og / eller klagen.
Hvordan hevde du om du kjøpte fra en tredjepart
Hvis du har kjøpt forsikring gjennom en tredjepart eller gjennom din hjemmeforsikring, må du sørge for at du har all nødvendig dokumentasjon, inkludert et varelager som er signert av mover.
Du må henvise til forsikringsbestemmelsene for å generere kravet. Forsikringsselskapet vil sørge for at alle reglene er brukt og at varen ikke blir erstattet av mover. Det gode ved en tredjepart er at de ofte jobber direkte med moveren, slik at du ikke trenger å.
Uansett hvilken type forsikring du har kjøpt, gjør kravet så snart du kan for å sikre et raskere svar.