Profil av Bathtub Refinishing Franchise
Verden av badekarreparasjon domineres av to nasjonalt franchisefirmaer: Miracle Method , Colorado Springs, Colorado, og Permaglaze, i Tucson, Arizona. Hovedverdien av å gå med en av disse nasjonale franchiseene er at du får en viss grad av forutsigbarhet og konsistens. Det er derfor folk velger noe som, for eksempel, Pella Windows eller Andersen Windows mot lokale uavhengige vinduesfirmaer.
Det er oppfatningen at Pella eller Andersen kan levere et bedre produkt enn en selvstendig kan.
Hvorvidt dette er sant, avhenger av franchisen og kvaliteten på den uavhengige.
Selger til franchisetakene
Vi snakket med Dale Young, den ikonoklastiske grunnleggeren og nåværende president av Permaglaze, om Permaglaze evne til å tilfredsstille den stadig voksende sulten av villaeiere for rimelige og raske måter å refinish sine badekar , vasker, tellere og mer (utenom bekvemmelighet refererer denne artikkelen til det mylder av overflate restaurering tjenester som "badekar refinishing").
En ting som Permaglaze har å gå for det er historie. Permaglaze ble grunnlagt i 1978 og har over 30 års erfaring i badekarreparasjonsvirksomheten, så de vet en ting eller to om det. Dale Young var en bransjeinspektør, kjent med den faktiske etterbehandlingsprosessen før han gikk corporate. Raskt innså han verdien av å selge franchiser i stedet for å selge refinishing på et detaljnivå.
Young anslår at for omtrent $ 30.000 kan en person kjøpe inn en Permaglaze-franchise.
Forskjellig fra mirakelmetode
Dale Young nevner at et poeng av forskjell mellom Miracle Method og Permaglaze er at Miracle Method returnerer til jobbstedet flere dager senere for å eliminere eventuelle feil.
Permaglaze, ifølge Mr. Young, får det "gjort riktig første gang", noe som betyr at hele Permaglaze-prosessen skjer på en dag.
Det er to fordeler med dette: Fra Permaglaze-franchisetagernes perspektiv sparer de på kostnader for gass og teknikere. Fra et husstands synspunkt trenger de ikke å åpne huset enda en gang for å få arbeid utført på deres bad, noe som kan være hodepine hvis de trenger å ta seg av med jobben.
Permaglaze-forbindelser er også proprietære, noe som betyr at Permaglaze-franchisetakere må kjøpe kjemikaliene fra selskapet selv. Dale Young sier at Permaglaze kan opprettholde kvalitetsstandarder bedre på denne måten - ikke bare ved å kontrollere tjenestene som tilbys av franchisetakene, men også verktøyene og materialene.
Badekar Liners i fremtiden?
Dale Young er imidlertid rask til å påpeke at bortsett fra å være i overensstemmelse med visse kvalitetsstandarder, vil han at hans Permaglaze-franchisetakere skal ha friheten til å oppnå suksess. For eksempel, selv om Miracle Method har bestemt seg for å ikke ha en del av badekarforretningen, vil Permaglaze i det minste hjelpe franchisetakerne til å komme i gang i karetforingsvirksomheten hvis de velger det (merk: Permaglaze er ikke i den virkelige virksomheten av tub liners ).
Opprettholde kvalitet gjennom franchisetakere
Som med alle franchiseer, må dårlige franchisetakere slippes før de forgifter hele systemet.
Permaglaze har måtte disenfranchise et selskap tilknyttet det. Spesielt sa Young, at når han ikke har vært i stand til å tvinge en endring via konvensjonelle metoder, har han måttet ta det uheldig trinnet med å "tvinge avtalen" og kutte det offending selskapet av.
Selge franchise betyr ikke at bedriftens kontor disassociates seg fra grunnnivå virksomheten. Young nevner en franchisetaker som hadde utført en jobb på et hotell i Bahamas *, men hadde ikke gjort det til forventede kvalitetsstandarder. I stedet for å klage til franchisen, ringte hotellet Young direkte på bedriftens hovedkontor i Tucson og klaget.
Permaglaze har om lag 50 eller 60 amerikanske franchiser, sammen med omtrent 120 over hele verden. Ikke alt som Dale Young har rørt har vendt seg til magi.
På et tidspunkt var han involvert i den dekorative betongvirksomheten. Og mens virksomheten gikk bra, følte han at det var for mange restriksjoner involvert i virksomheten for enten selskap eller franchisetakere for å gjøre noen form for vesentlig fortjeneste.
* Merk: I en tidligere versjon av denne artikkelen rapporterte vi feilaktig plasseringen av franchisetakeren som ikke hadde utført arbeidet til kvalitetsstandarder. Vi har siden rettet denne plasseringen til Bahamas. Vi beklager denne feilen.